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live-stream wstop
6. Mai 2019
14:35
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florezaficionada
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8. März 2018
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ich kaufte mir am 7.12. des vorjahres den livestream zur mma. butterfly und war mit bild-und tonqualität sehr zufrieden,  kein ruckeln oder einfrieren beim bild. probleme hatte ich allerdings mit den untertiteln, die beim anklicken (deutsch bzw. italien.) nur kurz aufblitzten und wieder weg waren. ich sehe regelmäßig streams , wenn angeboten, aus mü, kom. oper berlin, konzert 14.juli aus paris etc. via laptop am großbildfernseher.

am nächsten tag beschwerte ich mich via mail bei culturall, wo man schon am nächsten tag reagierte und mich an den support@staatsoperlive.com verwies.  auf mein mail erhielt ich  keine antwort, nach zwei wochen urgierte ich nochmals, ebenfalls keine reaktion! dann wandte ich mich an herrn christoph widauer von der stop direkt und erhielt doch tatsächlich relativ rasch am 18.1. 2019 eine erklärende antwort. mein browser sei schuld, ich müsse den cache leeren und die webseite neu aufrufen!  dann funktionieren angeblich auch die untertitel. man bedaure, aber..........bis jetzt habe ich keinen stream mehr gekauft!  und einen ersatzstream als entschuldigung hat man mir auch nicht angeboten. bin neugierig auf den gratisstream am donnerstag!

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